中秋月圆，椰风送暖。中秋佳节期间，热带滨海城市三亚依托山海资源禀赋与本土非遗文脉，创新推出“宠粉之城 暖客之都”中秋主题惠民活动，以沉浸式、有温度的文旅服务，将传统节日意蕴与海岛特色风情深度融合，为八方游客送上专属中秋祝福，持续擦亮温情好客的城市文旅品牌。
9月24日，为期三天的三亚中秋假期专属惊喜派送活动正式启动，活动落地三亚凤凰国际机场、三亚动车站两大交通枢纽，精准对接游客入岛第一场景。现场设立专属暖客服务站，三亚文旅志愿者身着萌趣“椰宝”形象服饰，为抵岛游客送上定制节日礼袋、新鲜椰子水等暖心礼遇，褪去游客旅途疲惫，让大家初抵三亚便感受城市温情。突如其来的节日惊喜收获游客纷纷点赞，大家驻足打卡留念，在温情互动中消解陌生感，定格专属海岛的中秋初印象。
本次派送礼遇深度融合本土非遗文化与海岛风味，让游客在舌尖滋味中读懂三亚文脉。活动联动三亚本土老字号“李家月饼”，推出城市定制款非遗红沙椰蓉月饼。据了解，三亚红沙月饼制作技艺源自上世纪四十年代归侨带回的苏粤制饼工艺，历经数十年传承打磨，是琼式月饼的经典代表，更是三亚多元交融侨乡文化、民俗饮食文化的生动载体。
依托古法手工制作工艺，这款联名月饼坚持纯手工起酥、低油低糖烤制，甄选海南本地新鲜老椰肉手工炒制入馅，饼皮层次分明、椰香醇厚绵长，将热带海岛特色与中秋团圆寓意完美融合。一口非遗酥香、一口清甜椰汁的搭配，让游客沉浸式体验三亚专属中秋韵味，感受传统民俗与海岛风情的奇妙碰撞。“刚落地就收到暖心礼物，非遗月饼味道独特，节日氛围十足。”来自成都的游客李女士说道，细微的暖心服务，让普通的海岛度假之旅充满温情与归属感。
方寸月饼承载文脉，山海温情跨越国界。本次主题活动同步覆盖入境国际游客，成为三亚对外文化交流的温情载体。在三亚凤凰机场国际到达区域，极具东方韵味的节日礼袋与暖心服务吸引了众多外籍游客驻足体验。志愿者向国际友人科普中秋团圆文化内涵，讲解红沙月饼背后的归侨传承故事与非遗技艺底蕴，邀请大家品鉴特色月饼。
清甜的椰香风味、独特的中式非遗体验，让海外游客直观感受中国传统节日的魅力与三亚的城市温度。来自俄罗斯的游客安娜表示，小小的月饼让她读懂了中国中秋的美好寓意，专属的海岛风味成为难忘的三亚初见记忆。一枚非遗月饼、一次温情互动，打破语言与地域壁垒，成为中外文化交流的微小纽带，展现出三亚国际化旅游城市的包容与温情。
线下温情派送的同时，三亚同步联动线上传播矩阵，放大节日文旅声量。本次活动邀请多家主流社交平台文旅达人、旅行体验官全程参与，以游客视角真实记录三亚中秋文旅风貌、暖心服务细节与海岛节日景致，通过图文、短视频等多元形式全网传播。专属话题持续发酵升温，引发网友广泛热议，线上线下同频共振，让三亚中秋暖意跨越屏幕、传遍四方，有效提升城市文旅知名度与吸引力。
以节庆为媒，以服务暖心，以文化铸魂。此次中秋暖客活动并非单次节庆营销，而是三亚深耕旅游服务质量提升、打造友好型旅游城市的生动实践。作为2026年三亚旅游服务质量提升与旅游产品创新迭代的重要举措，活动立足“游客友好型”城市建设目标，创新打造“线下礼遇+线上传播+全民共创”的文旅服务新模式，将传统民俗文化、本土非遗资源与现代文旅服务深度融合。
三亚市旅文局相关负责人表示，未来三亚将持续立足游客全链条出行需求，依托节假日、重大文旅活动等关键节点，持续迭代升级“宠粉暖客”系列服务活动，丰富文旅体验场景、优化旅游服务供给、深化文旅品牌塑造。持续以温情服务凝聚人心、以特色文化赋能文旅，不断提升游客体验感、归属感与幸福感，全力打造辨识度高、美誉度佳、温度十足的滨海文旅标杆城市。
（中国日报社海南记者站 编辑：陈博文）
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