依托新媒体平台数字化赋能，海口市龙华区中山街道就业驿站打破传统就业服务时空壁垒，构建线上线下联动的就业服务新模式，通过精准推送岗位、一对一求职帮扶、全流程跟踪服务，切实破解群众求职信息不对称、就业渠道有限等民生难题，以精细化、数字化服务打通基层就业服务“最后一公里”。
应届高校毕业生符女士的求职经历，是该驿站暖心就业帮扶的生动缩影。2026年6月，面临毕业求职压力的符女士，通过小红书平台刷到驿站发布的岗位信息后主动咨询求助。针对其求职诉求、专业特长与性格优势，驿站工作人员迅速开展一对一精准帮扶，量身匹配适配岗位，主动对接用工企业、协助简历优化、指导面试技巧，全程跟进求职对接全流程。在驿站的精准助力下，符女士成功落实就业岗位，顺利实现从校园学子到职场新人的平稳过渡。
据了解，海口中山街道就业驿站自2025年7月投运以来，精准贴合群众线上求职新趋势，统筹依托“海南好就业”官方平台、小红书新媒体矩阵等多元线上渠道，常态化发布优质岗位、就业政策与求职攻略，打造全天候、零距离的线上就业服务阵地。2026年1月小红书账号常态化运营至今，驿站累计发布各类就业岗位超百条，覆盖互联网服务、医护、行政、加工制造等多个行业领域，单条招聘内容最高曝光量超20万次，单日线上求职咨询峰值达30人次，实现了“指尖触达、岗位直达、服务随身”的数字化就业服务成效。
线上赋能、精准匹配的服务模式，持续释放民生就业效能。截至目前，该驿站通过全媒体线上渠道，累计助力10人实现稳定全职就业、153人达成灵活就业。岗位类型丰富多元，既涵盖护士、烘焙师、行政文员、产业技工等稳定全职岗位，也适配展会协助、安保、考务辅助、临时质检等弹性灵活岗位，精准覆盖高校毕业生、全职宝妈、失业人员等各类群体就业需求。驿站已形成线上咨询、智能匹配、简历优化、面试辅导、入职回访的全链条闭环服务体系，有效将线上流量转化为实打实的就业增量。
据悉，下一步，在海口市龙华区人社局、区劳动就业和社会保障管理中心指导下，中山街道就业驿站将持续扩容新媒体服务矩阵，深耕线上就业服务阵地，丰富岗位供给与政策科普内容，持续优化一对一精准帮扶服务，并延伸创业孵化、入职跟踪等配套服务，持续拓宽就业服务覆盖面与服务质效，以有温度、有速度的数字化民生服务，稳就业、保民生、促增收，持续夯实基层就业保障根基。
（中国日报社海南记者站 编辑：陈博文）
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