2月15日至23日，春节黄金周落幕。作为海南自贸港封关运作后的首个春节，cdf海口国际免税城凭借“首店经济”的强劲磁力和“财神驾到”全新IP活动的沉浸式体验，成功点燃新春消费热情，喜迎客流高峰，实现新春免税消费“开门红”。
数据显示，春节假期期间，cdf海口国际免税城累计接待游客超51.6万人次，同比增长达57.9%。其中，单日最高客流量突破7万人次，创下历史新高。
值得关注的是，随着海南免签入境范围扩大至86个国家，自贸港政策红利持续释放。春节期间，到访免税城的外籍游客数量大幅攀升，客流高峰集中在初三、初四，客源地覆盖俄罗斯、马来西亚、新加坡、泰国等国家，离岛免税消费市场国际化趋势进一步凸显。
今年春节，免税城充分发挥“首店经济”引流效应，海口市中免日用消费品免税店及17家新店接连开业，涵盖周六福全国免税首店、周大生×国家宝藏海南免税首店等，形成首店矩阵强势引流。同时，线下“五路财神”沉浸式互动、万元现金红包雨、聚宝盆趣味游戏等新春玩法，将传统年俗与潮流体验融合，为市民游客打造“边逛边发，越买越旺”的购物新场景，有效拉动离岛免税消费热度持续攀升。
为应对春节客流高峰，cdf海口国际免税城全力强化服务保障。在停车方面，除原有双层地下停车场外，增设中旅大厦、露天停车场及周边道路等作为临时停车区域，累计释放超2000余个车位，并安排专人负责引导，有效缓解游客停车压力。
今年免税城创新引入智能服务，在人流密集区域投放智能机器人，为顾客提供实时路线规划、高频问题解答等服务，实现初步咨询的高效分流，让一线客服人员更专注于深度服务。此外，为确保商品供应，物流运输车队全天候运转，往返于全岛各仓储点，严格落实“件件清点、趟趟核对”流程，保障免税商品的高效转运、精准送达。
作为海南自贸港建设的亮丽名片，cdf海口国际免税城在春节期间呈现的不仅是攀升的客流与销售数据，更是中国消费市场蓬勃生机的真实写照。当全球游客在这里感受传统年味与现代商业的交融时，离岛免税这张“金字招牌”正随着自贸港建设的推进，绽放出更加开放、自信的时代光彩。
（中国日报社海南记者站 编辑：陈博文）
扫码下载
中文网微信