10月16日， “2025第三届（海南）文旅发展论坛暨自贸港文旅酒店业合作研讨工作营”在海南海口成功举办。论坛以“智见未来”为主题，汇聚200余位广义文旅行业企业家及管理者，共同探讨海南自贸港背景下文旅酒店业的发展机遇与挑战。
本次论坛由上海晟瑭企业发展（集团）有限公司与道格特智库主办，海南省旅游饭店业协会指导。论坛期间，与会嘉宾围绕周期解读、广义文旅、航空趋势、酒店发展、品牌焕新、差异创新、自贸封关与文旅融合等核心议题展开深入研讨，为行业发展建言献策。
论坛发布了《2025广义文旅发展白皮书》《2025年度酒店运营商信心指数》等重要报告，为行业提供数据支持与趋势分析。同时，雅里数字科技集团等企业发布新品，展示了文旅酒店业的创新成果。此外，论坛特设“飞常道”云端对话及多场圆桌研讨，北京首旅如家、希尔顿集团、携程集团等企业高管分享经验，就行业热点问题展开交流。
希尔顿集团大中华区及蒙古业务发展总裁夏农提出，酒店品质应兼顾“品味”与“质”，后者意味着在同等价格下提供更优质的服务。
香港润凯控股有限公司CEO、凯悦集团区域副总裁李良强调，客人愈发看重入住的综合价值，包括品质、产品体验感及情绪价值。
朗廷酒店集团中国区业务拓展总监张赛则表示，酒店作为提供情感与情绪价值的场所，应注重打造有温度的服务。
值得关注的是，论坛还举办了“自贸港文旅酒店业合作研讨工作营”，围绕《自贸前瞻·文旅融合发展新机遇》议题，通过“文旅酒店品牌群英荟”“分组讨论”等形式，深入探讨海南自贸港封关之年文旅酒店行业的机遇与挑战，并形成相关解决方案。
据了解，本次论坛吸引广泛关注，图片直播观看人数达4万余人次，线上直播观众超9万人次，实现线上线下有效互动。论坛的成功举办，为中国文旅酒店业搭建了高端交流平台，将进一步推动海南自贸港文旅酒店业的创新与合作。
（中国日报社海南记者站 陈博文）
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