6月9日，海口综合保税区内，宝格丽海南综合售后服务中心首批近百件珠宝首饰顺利完成维修并交付，标志着宝格丽海南综合售后服务中心正式落成启用。

该业务模式的走通，有效助力宝格丽和免税持牌企业将离岛免税渠道珠宝首饰售前售后、保养维修从过去的“境外修”转至“海南修”，实现维修业务回流，大幅缩减业务流程路径，更加贴近本地消费市场。服务周期大幅缩短，服务效率与响应速度大幅提升。

“此次珠宝首饰保养维修业务落地是海口综合保税区打造‘千亿级消费精品贸易和加工’产业集群延链补链的重要一环，标志着园区已具备进口消费品仓储物流、加工定制、保养维修全场景服务保障能力，能够为进口消费品企业布局海南旅游零售市场提供‘一站式’解决方案。”海口综合保税区管委会相关负责人介绍道。

据了解，作为路威酩轩集团（LVMH）旗下的高级珠宝品牌，宝格丽早在2014年便布局海南离岛免税市场；2023年11月，海口综合保税区管委会与宝格丽集团签约合作，共同推动宝格丽在海南自贸港分阶段建设综合售后服务中心，依托“自贸港+海关特殊监管区域”政策叠加优势，为品牌旗下海南离岛免税门店、品牌自营店门店、我国港澳台地区门店等多渠道货品提供物流分拨、个性化服务及保养维修服务。

宝格丽大中华总裁穆嵩喆（Mauro di Roberto）表示：“宝格丽始终致力于为消费者提供卓越的产品和一流的消费体验，海南综合售后服务中心的设立与完善正是宝格丽践行这一承诺的具体体现。作为宝格丽在海南自贸港的核心战略布局，海南综合售后服务中心对于集团未来服务拓展大中华及亚太市场具有重要意义。”

过去两年，海口综合保税区管委会与海口海关所属马村港海关、免税持牌企业、物流公司组建专项工作团队，通过优化业务流程、创新监管机制，为宝格丽项目顺利落地保驾护航。近年来，海口综合保税区依托自贸港开放政策，在省市主管部门指导支持下，聚焦免税购物消费回流需求，现已集聚一批离岛免税持牌企业、国际高端消费品企业、物流企业与配套服务机构。下一步，园区将秉持 “主动服务、精准高效、全程护航” 的服务理念，会同省市相关职能部门为宝格丽等业内企业在海南开展业务提供全方位支持，助力海南加快建设具有世界影响力的国际旅游消费中心。

（中国日报社海南记者站 陈博文）