2025年乙巳蛇年春节黄金周（1月28日至2月4日）将至，海南岛内三大机场——海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、琼海博鳌国际机场预计迎来旅客吞吐量高峰，总旅客吞吐量预计将突破165万人次，刷新历史记录。

据海南机场集团预测，春节黄金周期间，海南控股旗下11家机场计划执行航班10700架次，预计运送旅客约181万人次。其中，岛内三大机场计划执行航班9489架次，运送旅客超过165万人次。

海口美兰国际机场预计执飞航班5444架次，运输旅客约91万人次，出行高峰预计出现在正月初七（2月4日），当日计划运送旅客超11.8万人次。三亚凤凰机场预计执行航班3573架次，预计运送旅客68万人次，客流高峰日预计出现在正月初六（2月3日），有望实现单日客流跃升至9万人次的新纪录。博鳌机场计划执行航班472架次，预计运送旅客将超过6.2万人次。

随着旅客高峰期的到来，海南机场集团将积极配合好、保障好各航空公司的航空运力投放工作，协同各航空公司加强客流趋势预判和分析研判，优化重点时段、重点区域、热点航线的运力安排，通过加班、调整宽体机等多种方式加强运力供给。

同时，为了积极落实交通部、民航局关于“平安春运、便捷春运、温馨春运”的工作目标，海南机场集团按照省委、省政府和海南控股的工作部署，在春节期间精心策划了一系列丰富多彩的活动，并推出了一系列贴心周到的服务举措，旨在营造温馨舒适的旅行环境。此外，海南机场集团将发挥民航海南区域协同运行机制，通过加强空管、机场、航司的紧密合作，强化信息互通，实现一岛三场运行效率和运行品质的提升，全面提升机场的保障能力，以应对春节期间的客流高峰。

美兰机场细化各层级工作部署，全方位覆盖设备运行、人员调配、系统测试、现场服务及交通管理等多个维度。积极强化与政府及监管部门的沟通协作，构建动态协作机制，确保信息流转无阻，陆侧疏散流程高效顺畅。围绕便捷出行，加大地面交通组织力度，针对旅客动线，机场优化了预警系统，显著增强了高峰时段的应对能力，并通过实战演练进一步提升了应急响应水平。为提升旅客出行效率，美兰机场推出了多项便民举措， “接力式”服务提升旅客出行效率，同时，增设更衣室、智慧衣帽间、过夜休息区及基础急救设施，旨在为旅客提供更加贴心舒适的服务体验。强化与航司等单位的信息联动，丰富航延餐食选择，提升保障能力。此外，启动双货站运行，大幅增强货物周转效率。结合年节特点，加强净空管控，与相关部门多方联动确保飞行安全。营造浓厚节日氛围，布置春联、灯笼等年味装饰，策划年俗特色活动，联合免税、0TA平台等开展营销活动、特色表演，做好系列主题宣传，通过提前预热及旅客体验、参与，进一步提高旅客出行体验。

三亚机场与多方紧密协作，统筹配置保障资源，确保2025年春运任务圆满完成。狠抓安全生产责任落实，优化高峰陆侧交通保障，强化设施设备管理和日常检修，优化新能源车辆充电计划，提升运输效率。通过业务比武和应急演练，提高突发事件应对能力，保障旅客安全出行。动态优化服务资源配置，储备保障人员，科学安排值班，优化廊桥机位分配，合理利用保障资源。同时，增设志愿者和引导员，提供“急客柜台”和引导服务，调整最早航班保障时间，引导旅客合理规划出行。推进党建与春运服务融合，发挥党员先锋作用，确保服务高效有序。并通过赠送蛇年小礼品、邀请旅客书写春联、举办古装巡游、猜灯谜等特色年节活动，营造浓厚节日氛围，提升旅客出行幸福感。

博鳌机场春运期间强化安保管控，严格落实空防安全要求，优化运行协调机制，动态调整停机位使用策略，提高运行效率。同时，完善地面接驳，推动空地联运无缝衔接，增加空铁快线班次，丰富旅客地面交通选择。机场还优化服务环境，提升服务风貌，完成道路清洁修复、洗手间美化等工作，并升级服务设施设备，扩建停车场，新增充电泡面台，优化规划旅客候机区域，升级服务水平。此外，机场设置医疗流动组，为旅客健康护航。氛围营造方面，陈设蛇年景观打卡点，策划春运主题活动，悬挂传统饰品，更换绿植景观，营造温馨祥和的节日氛围，为旅客送去新春祝福。

海南机场集团还联合海南航空、南方航空、东方航空、首都航空等航空公司针对海南2025年春运推出了“海南区域通”“畅行海南通”“海南空铁通”等岛内签转、套票优惠等旅客朋友们可以通过航司官网、小程序等渠道了解。

海南机场集团有关负责人表示，集团将持续践行“真情服务”理念，以最实举措、最大能力、最优服务、最佳状态、最高效率，全力做好春节黄金周保障工作。向广大旅客传递新春的美好祝福，让每一位出行的旅客都能感受到春节的温馨与喜悦。

（中国日报社海南记者站 陈博文）