记者从海口江东新区管理局获悉，为不断提升海口江东新区企业服务效能，该局聚焦“强管理，优服务”，在“一站式”全链条企业服务基础上，持续优化重点企业服务机制、提升专业团队服务意识，建立重点企业全生命周期服务体系。

“我们不仅关注企业的入驻和落地服务，更注重企业成长和发展服务。”江东管理局战略发展部相关负责人介绍说，江东管理局加强园区内部各部门之间协作，形成服务合力，让企业享受到更加便捷和高效的服务，提升园区企业获得感和满意度，打造园区建设发展“新”气象。

建立“楼长+楼宇管家”服务机制，打造共治共享的楼宇经济新格局

江东新区在建项目，机器轰鸣、车辆喧嚣，现场一片繁忙景象，建设者们干劲十足，向着项目节点目标不断冲刺。据介绍，江东新区总部经济区目前已开工项目30个，其中7个已投用，包括大唐国际贸易中心、海南银行总部、海南能源交易大厦、海南鸿宝投资总部、江东法务大厦、中南大厦、江东发展大厦，目前入驻企业办公人员近3000人。

“我们以服务企业为抓手、以解决问题为中心、以聚产业谋发展为根本，现已与投用的楼宇业主都签订了楼宇服务公约。”江东管理局战略发展部相关负责人说，除了提供日常的标准化服务保障外，还会根据楼宇产业集聚方向，联动省市各职能部门，定期策划举办楼宇的行业交流、企业沙龙等活动，让楼宇入驻企业及楼宇间形成良好的产业生态，也为企业提供了互动合作的契机。截至目前，江东管理局邀请金融机构专家、税务筹划专家举办EF账户政策宣讲及税筹服务等主题的企业沙龙活动10余场，为企业提供专业化培训，助推企业高质量发展。

打造“链长+专班”服务机制，建立企业全生命周期服务机制

江东新区从企业工商注册、项目及办公选址、配套要素保障、资质申办、行政审批、政策支持等，以及项目的开工建设、企业投产运营等方面提供全生命周期的跟踪服务，让园区服务全方位满足企业发展的多样化需求。

江东管理局建立企业服务专班，打造“链长+专班”服务机制，推出“企业管家”。为支持企业业务的稳步发展，企业管家全程指导企业准备材料，链长发挥沟通桥梁作用，帮助企业与海南金融监管部门对接交流，推动企业申请EF账户，开展银企对接会，帮助企业更深入了解EF账户相关政策，拓宽业务应用场景。

“通过举办此次活动，让我们了解海南自贸港政策和海口产业机遇，助力企业更好地利用EF账户促进自身发展，同时也能推动更多‘有能力、有需求、有意愿’的优质企业来江东投资兴业。”贴心、专业、高效的服务得到了园区企业的纷纷点赞。

相关负责人表示，接下来，江东管理局将以更加开放的姿态、更加务实的作风、更加高效的服务，助力企业在江东新区这片热土上茁壮成长。我们诚邀广大企业朋友来江东新区投资兴业，共绘高质量发展新篇章。

（中国日报社海南记者站 陈博文）