海南日报记者5月1日从海南铁路海口车务段获悉，今年“五一”假期，海南铁路预计将迎来最大客流，4月29日至5月1日，海南铁路已发送旅客达43.3万人次，其中4月29日发送旅客达16.56万人次，创单日历史新高。

为做好旅客运输服务工作，铁路部门组建应急小分队及党团员突击队，以“筑梦大道·环岛高铁U彩服务台”“环岛先锋号”等服务品牌为载体，联合省内高校组织学生志愿者，为旅客提供信息咨询、引导购票、进站、候车、乘车等一条龙服务。特别是对车站突发客流、列车晚点等情况随时做好替补、支援、组织引导工作，确保运输秩序平稳有序。

铁路部门提示广大旅客，假日期间，铁路客流量较大，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站乘车，旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。（记者邵长春 通讯员陈可瑞 廖琴琴）