“昨天，我在你们打来的问计电话里说，想要有人详细指导我们申报，这不，今天你们就上门来辅导了。为你们的服务效率点赞！”海南海香园投资有限公司董事长王海香对前来开展纳税辅导的屯昌税务宣传小分队说道。

作为屯昌县规模最大的沉香企业，海香园公司历经10年的发展，如今拥有200万株各类沉香、300亩标准化沉香林，被列为“屯昌县沉香种植示范基地”，已经成为屯昌沉香的品牌名片。

“我们企业从创业到发展壮大，离不开税务部门的支持。每年开展的便民办税春风行动，屯昌县税务局总是会把最新的政策送到我们手中，还一对一指导我们如何申报，给了我们很大的帮助，”王海香说。

今年以来，屯昌县税务局紧扣“办好惠民事 服务现代化”主题，积极开展“便民办税春风行动”，推出了“线上问计问需+线下跟踪服务”等特色举措。线上，在屯昌税务微信公众号开设“需求反馈”专栏，收集纳税人意见建议，且承诺在7个工作日内答复纳税人，还通过网络调查问卷、电话问计、召开税企视频座谈会等多种形式了解企业需求。线下，组织政策宣传小分队深入企业，有针对性地解决企业办税难题，并开展各项税费政策宣传辅导，“手把手”指导企业办理申报，做到精准对接企业需求、精细开展政策辅导、精心服务企业办税。

“去年，我们享受了研发费用加计扣除政策，扣除总额19.43万元。还享受到小规模纳税人相关政策，减免增值税2.89万元，节省下来的资金，我们又投入到了沉香园的建设中去了，”王海香说，“今年的‘春风行动’，税务部门又送来了2023年继续执行小规模纳税人各项优惠政策的好消息。”

屯昌县税务局结合便民办税春风行动为纳税人提供的优质服务，得到了屯昌县相关部门的点赞。

屯昌县财政局局长张志胜说：“便民办税春风行动切实为企业办实事、办好事，税务部门以精准、细致的服务，将各项税费政策落实落地，助力屯昌县社会经济发展。”

“‘春风行动’切实帮助企业解决实际问题，服务的‘春风’吹到了企业心坎里，企业满意度提升了，屯昌县的营商环境也在不断优化。”屯昌县发展和改革委员会主任李恺说。

下一步，屯昌县税务局将按照税务总局、海南省税务局的各项工作部署，切实将便民办税春风行动落实落地，继续优化纳税服务举措，为营造屯昌县良好营商环境做出更大贡献。

（中国日报海南记者站 陈博文）