“在海关的支持下，我们办理免税品调拨的流程得到了大幅简化，在机场T1、T2航站楼间调拨免税商品更加便利快捷，不仅缩短了离岛旅客提货时间，还提升了提货点转运效率。”海口美兰国际机场中免提货点负责人陈佳说。

据悉，2021年12月海口美兰国际机场T2航站楼正式投运，根据国家部委批复，增设海口美兰国际机场T2航站楼离岛免税店，自此，海口美兰国际机场离岛免税店由1家增至2家，离岛免税监管场所也由1个变成2个。

为提升离岛旅客免税购物的体验感，海口海关所属海口美兰机场海关召开关企座谈会，结合海口美兰国际机场口岸2个免税店实际开展现场调研，在职能部门指导下，创新制定了“跨店调拨”集约监管模式，为免税企业提供有针对性的业务培训，确保航班异常、旅客改签等特殊情况下离岛旅客顺利提离免税品。

据介绍，“跨店调拨”集约监管模式于今年1月开始实施，为免税经营企业保稳提质、提升运转效率、高效便捷服务旅客等提供了强有力的支持。截至12月8日，该模式已服务保障1.14万人次离岛旅客免税购物9.64万件，购物金额7968万元。

“海关将继续发扬‘店小二’精神，优化服务、强化监管，不断提升监管效能和服务水平，助推离岛免税政策红利惠及更多离岛旅客。”海口美兰机场海关免税品监管科科长林云亮说。

（中国日报社海南记者站）