继2025年完成读者餐厅升级改造、夯实基础服务品质之后，海南省图书馆于2026年持续深化“以读者为中心”的服务理念，将本年度确立为“服务质量提升深化年”。围绕年初制定的“读者办实事”清单，海南省图书馆坚持从空间环境优化、便民设施完善、智慧服务升级和人文关怀强化多个维度协同发力，推出涵盖通行、阅览、停车、数字化及适老化服务的九项具体便民举措，推动服务供给从“有没有”向“好不好”“精不精”加速转变，致力为广大读者营造更加安全、便捷、智慧、温情的阅读环境。
（海南省图书馆报刊阅览室新增阅览桌及配套阅览灯）
海南省图书馆报刊阅览室“免费血压测量点”
据悉，今年以来，海南省图书馆多项便民工程已相继落地并投入使用。年初，东门入口人行道改造工程顺利完工，通过增设专门的人行通道，有效解决了长期存在的人车混行安全隐患，规范了出入口通行秩序。随后，报刊阅览室完成了设施升级，新增了数十张阅览桌及配套阅览灯，显著改善了读者阅读条件。日前，东、西楼地下车库安检设备正式启用，打通了地下停车场至各楼层阅览区的通行流线，实现“停车即入馆”。此外，为满足老年读者需求，报刊阅览室近期还增设了“免费血压测量点”，配备医用臂筒式自动测血压仪，进一步织密了特殊群体服务保障网。备受关注的“学习强国”知行线下空间也已由原自习室升级完成并对外开放，配置了触摸屏一体机和静音悦读仓，为读者打造了沉浸式、多元化的学习空间。
“学习强国”海南省图书馆知行线下空间静音悦读仓
海南省图书馆西楼地下车库新设安检口
与此同时，一批旨在提升服务承载力与智慧化水平的重点项目将于近期陆续竣工。在交通配套方面，西楼地下停车场将在现有交流桩基础上新增直流快充电桩，并同步在西楼电动自行车停车场新建遮风挡雨的车棚及智能充电桩，彻底解决新能源车辆及电动车充电难、充电慢问题。在数字化服务方面，24小时自助图书馆即将上线全新的座位管理系统，集成签到、暂离、监督占座、签退及意见反馈等全流程功能，支持读者通过移动端实时查看座位使用情况，有效解决“跑空”及占座难题。此外，主楼图书阅览区将完成架标更新及系统录入工作，读者检索图书时可一键获取精准架位号，结合可视化导览图，彻底破解“找书难”问题，显著提升借阅效率。
海南省图书馆相关负责人表示，九项“为读者办实事”举措是图书馆贯彻落实“服务质量提升深化年”要求的具体实践，也是推动公共文化服务高质量发展的“海南答卷”。下一步，图书馆将持续跟踪各项任务推进情况，确保按期高质量完成，并根据读者反馈不断优化服务细节，努力将海南省图书馆打造成为读者满意、社会认可的现代化公共文化空间。
（中国日报社海南记者站 编辑：陈博文）
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