阳光沙滩、碧海蓝天是三亚的靓丽名片，而一线旅游从业者的微笑与真诚，更是这座城市最动人的“人文风景”。11月1日，2025年“发现最美三亚旅游人”选树活动正式启动，以“三亚，最美的风景是人”为主题，面向全市旅游服务一线从业人员广泛征集报名，旨在挖掘并表彰扎根服务前沿的先进典型，为海南国际旅游消费中心建设注入人文动能。
本次选树活动覆盖三亚旅游“吃住行游购娱”全产业链，精准聚焦15类核心服务岗位，包括最美前厅接待员、最美礼宾服务员、最美客房服务员、最美导游、最美旅游司机、最美旅游志愿者、最美旅游营销员、最美潜水教练员、最美餐厅服务员、最美救生员、最美导购员、最美环卫工人、最美旅游保卫者、最美游艇领航员、最美旅游守护者。根据活动计划，每类岗位将评选出10名“三亚最美旅游人”，获奖者将获颁荣誉证书及1000元奖金；其中每类岗位第一名还将额外获得2000元奖金，并被纳入三亚旅游形象推广体系，成为代言城市优质服务的 “活名片”。
报名环节自11月1日起至11月15日结束，采用“自主申报”与“单位推荐”双渠道并行模式，降低参与门槛、拓宽选拔覆盖面。申报条件明确：在三亚从事旅游服务满3年（有重大突出贡献者可放宽至1年）、职业素养过硬、近1年内无游客有效投诉（以12345热线、“三亚放心游”平台投诉数据为准）的一线从业者，均可通过“三亚旅文”“三亚旅联”官方渠道提交报名材料。为确保评选公平公正、典型性突出，活动将严格遵循资格审查、网络投票、综合评审、社会公示等多环节流程，全程接受社会监督。
“此次选树活动是2025年三亚‘旅游服务质量提升年’的重要抓手。”三亚市旅游和文化广电体育局相关负责人表示，通过挖掘身边的服务榜样，既能激发旅游行业整体活力，也能以点带面推动全市旅游服务品质实现跨越式提升。“我们诚挚邀请一线旅游工作者积极报名，也期待各涉旅企业、行业协会主动推荐优秀代表，更欢迎广大市民游客关注活动进程，共同发现平凡岗位上的不凡力量。”
本次活动由三亚市旅游和文化广电体育局、中共三亚市委精神文明建设和爱国卫生运动委员会办公室联合主办，三亚市旅游行业协会联合会、三亚市旅游品质保障协会共同承办。
（中国日报社海南记者站 陈博文）
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