为持续增强“五一”小长假节日氛围，满足多元消费需求，cdf三亚国际免税城特别开展“缤纷秘境·一路生花”主题系列活动，通过全新场景、创新玩法、优质内容和多重优惠聚焦多元消费客群，充分营造体验式互动空间，带动免税消费热潮。

艺术加持悦享全新互动场景

为契合充满爱意的节日特色，cdf三亚国际免税城五月“缤纷秘境·一路生花”主题系列活动浪漫上线，从线下纷繁秘境的空间美陈到线上缤纷创意的话题互动，通过多元渠道营造假日轻松愉悦氛围。

整个五月，在cdf三亚国际免税城AB区室外广场，将布置“巨型”扭蛋机、鲜花礼车和自助照相机等装置，给消费者带来别样的互动享受。中免会员现场消费满额即可参与“巨型扭蛋机”抽奖活动，奖品涵盖电子产品、眼部按摩仪、中免限定周边等丰富奖品，百分百中奖几率将持续提升免税购物热情。

值得一提的是，5月1日至3日，cdf三亚国际免税城将联合有光戏剧工作室在现场带来环境互动戏剧海南首演，《礼物先生》、《粉红四人组》、《如果可以写给你》、《My Moon》四大精彩原创剧目脱离语言表述，通过肢体、装置和创意互动落地共计12场戏剧，用一场场精湛的无声艺术表演，将商业空间与艺术剧情巧妙融合，赋予进店旅客无与伦比的沉浸式视觉盛宴，也传递着松弛美好的生活方式。

购物嗨享多重优惠活动力度

为了给消费者带来更加丰富多元的免税购物体验，cdf三亚国际免税城对接政府消费扶持、联动各大品牌资源、深化优质资源合作，持续推出满减消费券、品牌快闪空间、VIC私享会、会员景区权益等精彩纷呈的优惠活动，满足多元消费需求。

5月1日至5日活动期间，cdf三亚国际免税城主推多品类精选免税商品享5倍积分，更有组合折扣、满额礼赠、限时秒杀等优惠促销活动。线下可享中国银联、招商银行、华夏银行、上海银行支付权益，购物可享会员积分、红包返现、满减优惠等。此外第三期政府消费券投放活动自4月26日起每三个自然日投放一轮，每轮首日上午10点起至领完为止，消费者可通过中免会员小程序定点领取，共八档满减面额，最高可立减2500元，还可叠加其他优惠活动，将进一步激发免税消费热情。

进入五月，资生堂、迪奥、瑞妍、馥蕾诗等一众品牌快闪门店陆续亮相cdf三亚国际免税城，新一轮的满额赠礼、打卡好礼、组合折扣等礼遇将与消费者见面，持续提升免税购物新鲜感。中免会员还可享受购物、出行、酒店、景区等一站式合作权益，覆盖吃住行游购娱全链条尊享服务，不断增添旅游度假满足感。同时免税城线下还将落地与国际品牌策划的VIC私享会，让中免会员在专业、精致和高端的互动体验中享受购物的愉悦。

品质服务打造免税示范标杆

今年，在母公司的引领和支持下，cdf三亚国际免税城全面启动“诚信经营，优质服务”示范点创建工作，计划全面梳理、建立和完善以客户为中心、以市场为导向的服务标准体系，对标世界一流企业创建旅游零售行业的服务标杆。

“五一”前夕，为给消费者提供安全舒适的免税购物环境，cdf三亚国际免税城各一线部门积极落实“诚信经营、优质服务”相关业务，完成精准化安全生产检查、服务岗前培训、货量盘点补充、动线优化设计等多元服务内容，不断强化购物服务保障。

对客服务方面，积极采纳顾客合理建议，先后实施全员微笑服务、设立关爱休息区、开放特殊人群绿色通道、个性化服务等一系列举措，同时增设“爱心服务”，为进店消费者提供茶水、小食等贴心服务，也为小朋友准备暖心小礼品，增强别样进店体验。

cdf三亚国际免税城相关负责人表示，在品牌、体验和服务的多重升级中，cdf三亚国际免税城正逐渐形成一个独具潮流化、时尚感和艺术范的互动式社交能量场，不断为进店消费者打造非凡的购物新体验。接下来，免税城还将以更多维的商业空间、更多元的互动活动和更多样的品质服务，持续诠释免税新潮能量，为海南免税消费业态带来无限可能。

（中国日报社海南记者站 陈博文）