万米高空,南航乘务组携手三名护士救助晕倒旅客

万米高空,南航乘务组携手三名护士救助晕倒旅客

来源:中国日报网 2024-02-21 17:23
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2月20日,在南方航空CZ3431海口—昆明航班上,一名女士突然晕倒在中舱洗手间门口,当时旅客意识模糊、脉搏微弱,情况十分危急,当班机组立即启动机上救助程序,及时为旅客供氧并广播寻找医生帮助,最终在乘务组和机上护士的共同努力下,该旅客慢慢恢复意识,状态不断好转,并顺利抵达目的地。

(2月20日,在南航CZ3431海口飞往昆明的航班上,乘务长和三名护士正在救治晕倒旅客 中国南方航空供图)

据CZ3431航班乘务长回忆,当时飞机正处于平飞阶段,36H的女士到客舱中洗手间途中突然昏倒,乘务长得知情况后,立马来到旅客身边询问详细情况,此时旅客意识已经开始模糊,说自己喘不上气以后就没有反应了,乘务长立即轻拍旅客希望唤醒意识,但是没有任何作用。于是乘务长立刻安排乘务员拿来氧气瓶,给旅客进行大流量吸氧缓解症状,同时安排乘务员进行广播找医生并将情况报告机长。

幸好机上有三名来自云南的护士前来协助救治。这时候旅客脉搏已经很弱,经过询问周围旅客得知她是一人乘机,并无陪同。护士立刻使用机上血压计为其测量血压,显示120/86属于正常范围,大家才稍稍放心一些。经过一段时间吸氧缓解,旅客稍微恢复意识,乘务长询问旅客有没有病史自带药品等情况,旅客仅仅摇头回应。

当时旅客手脚冰凉,护士判断若不是心脏问题就可能是低血糖引起的,乘务组马上准备了糖水并照顾旅客喝下去后继续维持吸氧。飞机下降时旅客状态慢慢好转,乘务长跟医护人员同时建议她请救护车接机,去医院进一步检查。乘务组将旅客扶到31排J座让旅客边吸氧边方便观察,飞机落地后,旅客确定不需要救护车,自己可以下飞机。坐在现场旁边的旅客们下机时纷纷对乘务长说:“你们应急处置地非常好,为你们点赞!”

乘务长航班任务结束返回海口后,第一时间致电联系该旅客并询问恢复情况,获知旅客现在已无大碍,乘务长才彻底放下心来。该旅客表示,想给乘务组写一封表扬信进行感谢,乘务长婉拒并表示,救助有需要的旅客是我们的职责所在,保护旅客的生命安全永远是第一位的。

(中国日报社海南记者站 陈博文)

【责任编辑:蔡东海】
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