3月28日，记者从三亚育才生态区了解到，近年来，该区工委把信访工作作为送上门的群众工作，始终坚持和加强党对信访工作的领导，充分运用法治方式开展信访工作，有效解决群众切身利益问题，全面开创育才信访工作新局面。

据区党政办主任胡平介绍，育才生态区以法治方式开创信访工作新局面，首先是强化党建引领。一是实行“党建+多网合一”网格化管理。两委干部分别包点负责一、两个村小组，在原有网格的基础上，向下织密一层网格，每个网格员负责的农户不超过10户，让党组织“触角”延伸到基层神经末梢。二是党建引领产业发展。通过开展党日活动、村企合作座谈会，帮助村民破除“等靠要”思想，变“被动接受”为“主动争取”，村集体经济持续壮大。三是打造特 色党建阵地品牌。搭建传播先进文化、化解基层矛盾、提升农民素质的稻田原野议事台，开展唱红歌、颂党恩、歌咏比赛等文化娱乐活动，不断加强精神文明建设。

其次是激发社会参与。一是设立基层协商民主室、基层协商民主议事台。完善“一核两委一会”机制，营造良好的基层协商议事氛围。二是用好社会力量化解信访矛盾。积极探索“一村一律师”、“1+1+2”人民调解新模式，动员人民调解员、基层法律服务工作者、农村土地承包仲裁员、社会工作者等，专业队伍参与调解，引导村民群众理性合法表达和实现利益诉求。三是搭建“村民微信群”村级事务监管平台。及时公示惠农补贴、农村低保、项目建设、村务经费收支等情况，强化对村级权力的群众监督，引导村民群众理性合法表达和实现利益诉求，及时化解矛盾纠纷。

再者是坚持德法共治。一是关注监外服刑人员。包点两委干部和村民小组长共同帮教，教育引导监外服刑人员回归正常的生产生活。二是制定“红黑榜”、戒毒戒赌方案。开展“双戒”（戒酒戒懒）活动，引导村民树立“我劳动，我光荣”的价值取向，激发其 内生发展动力。三是建立健全信访化解机制。常态化开展“解民忧、助基层”工作，按照“三到位一处理”要求，一体推进解决问题、帮扶救助、思想疏导等工作。尤其是充分发挥联席会议机制作用，系统解决了农垦居民危房重建、立才农场三队32户123人多年来无自来水饮用等问题。

（中国日报海南记者站 陈博文）