—— “明白卡+明白群”贴心助回家

疫情防控形势持续好转，解除隔离人员陆续返回社区，如何高效服务？如何精准监管？三亚市推进“明白卡+明白群”等形式，加大服务保障力度，强化社区精细化管理，织密社区疫情防控网。

8月29日，三亚吉阳区下洋田社区居民黄先生从方舱医院解除隔离，他刚进社区，立即有一名志愿者迎上前来，递过来一张黄色的卡片——“明白卡”。

“明白卡”正面有四条内容：一、出院（舱）人员：出院（舱）后，实施严格的7天居家健康监测，第4天、第7天在家接受上门核酸采样，不参加社区全员核酸检测；二、解除集中隔离医学观察人员：实施严格的5天居家健康监测，第2天、第5天在家接受上门核酸采样；三、出院（舱）人员、解除集中隔离医学观察人员每天做好自我监测，配合网格员填写《居家隔离医学观察人员登记表》；四、出院（舱）人员、解除集中隔离医学观察人员严格落实“足不出户，上门服务”的管控措施，如有违反将依法追究责任。居家隔离期间的核酸检测、生活物资、药物购买等均由工作人员上门服务。

“明白卡”背面，写着下洋田社区6个网格中18名网格员的姓名和手机号。

走进解除隔离人员回归社区接待帐篷，黄先生按照要求填写好相关信息，工作人员又把他带到一排印有不同网格群的展板前，教他加入“出院（舱）、解除隔离人员第三网格保供群”。群里立即跳出一条信息“#接龙 请大家填写信息姓名、电话、住址、体温是否正常，例如张三，12345678910，一路二巷××号××房，体温正常……”随后，工作人员递给他一个“爱心包”，里面有N95口罩、消毒液、方便面、瓶装水等。

下洋田社区解除隔离返回人员工作组组长朱必林介绍，通过“明白卡+明白群”，能够明明白白告知解除隔离返回社区人员回归社区的流程，高效做好服务和管理工作。

在吉阳区商品街社区居委会办公室，海南日报记者看到，办公桌上摆放着一叠“明白卡”，上面是社区餐饮、商超以及医药保供服务商的名单和联系方式。

“解除隔离人员回到社区后，我们会统一为他们登记并发放一份应急物资，有泡面、火腿肠等。解除隔离人员回家后，社区还会组织专业消杀人员上门消杀，医护人员定期上门进行核酸采样。”商品街社区第七网格网格员陈秀学说，解除隔离人员可按照“明白卡”上的联系方式采购物资，由网格员配送上门。

记者在采访过程中还看到，商品街社区居民家门口的封条颜色不尽相同。三亚市综合行政执法局吉阳分局工作人员介绍，白色封条代表着该户居民正在居家隔离，绿色封条则表示这户居民是解除隔离观察人员，粉红色封条则意味着该户居民是治愈出院的新冠肺炎感染者，“他们进行核酸检测的时间不同，封条颜色有区别，能方便医护人员上门进行核酸采样。”（记者 周月光 徐慧玲）

（周月光 徐慧玲）