10月8日，海口市旅游委召开2017年“十一”、中秋假日旅游情况新闻发布会，通报了海口市假日旅游市场基本情况。
国庆期间，全市共接待旅游人数86.05万人次，同比增长11.53%，旅游收入11.34亿元，同比增长21.94%；旅游饭店8天平均开房率60.85%，同比增长2.85%；全市A级景区及主要景区、乡村点累计接待游客83.83万人次，同比增长20.49%；美兰机场免税店购物人数2.98万人次，同比增长37.36%，销售额5740.43万元，同比增长50.37%。交通运输方面，港口、航空、高铁运力平稳，无重大事故发生，接待人次较同期相比均有明显提升。
据介绍，今年国庆“十一”、中秋假日期间，旅游市场呈现出七大特点：假日旅游经济形势喜人，假日都市旅游特征明显，全域旅游格局正在形成，假日旅游产品供给丰富，假日旅游市场安全有序，琼州海峡交通运输高效通畅，海口城市综合治理能力上新台阶。
“双节”期间，旅游总收入较快增长；商品零售形势好，据初步统计，10月1日-7日全市消费品零售总额约为17.39亿元，同比增长9.17%；免税销售大幅增长；民宿旅游异军突起，电影公社6家民宿，123间客房天天爆满，均价达到600元每间左右；骑楼老街内2家民宿也是一房难求；餐饮爆棚，万人海鲜广场中秋节当天达到2万人吃海鲜的盛况，琼山南渡江边的香世界要提前几天订单，海口餐饮行业出现了假日消费前所未有的大好局面；婚庆市场火爆，有的酒店一天连办三个婚宴。假日旅游经济形势向好，表明海口市旅游经济已由人数增长型向质量效益型转变，旅游二次消费能力明显增强，海口城市综合吸引力明显提升。
从到访游客出行方式看，自驾游、周边游、亲子游、城市游等仍是市民、游客节日出行的选择。从旅游统计数据来看，收入增长大于人数增长，表明海口旅游继续由旅游城市向城市旅游快速迈进。从客源结构来看，团队游客占6.65%，散客占93.35%，表明散客主导海口假日旅游市场。
在全域旅游建设的推动下，海口民宿旅游、乡村旅游快速发展。到民宿点休闲、到乡村旅游点度假成为市民与游客的新宠。如冯塘绿园国庆假日期间接待游客数达1.6万人次,秀英骑兵营接待游客人数达1000人次，民宿旅游的兴起，不但起到丰富假日旅游产品的作用，而且还在旅游扶贫中收到了实效。
假日期间，市旅发委整合资源，丰富旅游产品线路，围绕“惊叹海口”这一主题，着力产品线路创新、旅游节庆活动出彩和营销推广革新三大思路，致力提高传播渗透力和旅游消费转换率。一是推出海口低空旅游产品。10月2日，水上飞机以秀英港区为基地的空中游览观光航线试飞成功，不仅拉近了琼洲海峡空间距离，同时补缺海口市空中旅游短板，实现水上、空中立体游览海口城市面貌的梦想。二是包装推出“别样看海口”“婚拍海口”“亲子温泉之旅”“海口‘小资’”“绿骑海口”和“一程多站”七类旅游产品线路。三是推出美舍河凤翔湿地公园徒步游、海口湾夜游和电影博物馆等新产品。四是组织发动各大旅游景区、乡村旅游点、美食广场和购物商圈等策划嘉年华、徒步游、动物大巡游、飞机体验游等精彩活动。
为保证黄金周期间良好的旅游秩序，全市加大旅游执法检查力度。国庆期间，市旅游质监受理游客投诉共计14件。其中投诉旅行社5件；投诉景区2件，其它7件，结案14件，满意率为100%，为游客挽回经济损失8820元。
2017年国庆黄金周琼州海峡交通运输高效通畅，投入运力船舶50艘（粤海铁3艘，海口港船18艘，广东29艘）。其原因一是强有力的运力保障。得益琼州海峡港航一体化顺利推进，实现统一指挥，统一调配，统一调度，实行每小时定点发班和应对客流滚动发班制度，有效解决高峰期运力保障不足的现象；得益港口联动高效，海南、广东航次实现无缝对接，快速安排泊位停靠，大大提高旅客、车辆进出港效率；得益海南铁路过海支持，加大过海航班密度，客货列车交叉发班，满足旅客车辆快速过海。二是强有力的码头能力。新海港投入使用后高效运营，大大缓解了秀英港的压力；三是强有力的联动机制。旅游联席成员单位科学研判，精准预测，强力保障，通力合作，确保旅客出行通畅。
海口市经过“双创”和城市更新，城市精细化管理理念深入干部与市民人心，城市面貌发生惊人变化，得到广大市民与游客的高度赞许，海口市综合治理能力得到提升和检验。开业不到一年的万人海鲜广场，8天时间接待游客超11.4万人次，没有一起投诉；中秋节当天，假日海滩接待游客6.5万多人，万绿园接待超4万人，没有发生重大安全事故和不文明的行为；曾经受到全国关注的琼州海峡交通拥堵问题，今年国庆期间也运输有序，畅通无阻；往年观澜湖景区周边交通拥堵、乱停乱摆的问题没有出现。旅游厕所已脱胎换骨，经过几年的改造，一批带有第三卫生间的旅游厕所投入使用，游客对海口旅游厕所表现出极大的认可和满意。这一切都是海口城市综合治理水平提升的重要标志，表明海口城市综合治理水平已跃上一个新的台阶。
（中国日报海南记者站）
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