原题:海口 12345热线6月受理办件 87253件 问责处理 14件28人次 30分钟内不响应市民诉求,问责!
昨日,国际旅游岛商报记者从海口12345热线处了解到,6月份,12345热线共受理办件 87253件,较5月份70495件增加 16758件。经持续督办,有效办件办结率达96.7%,紧急办件30分钟响应率达97.4%。
据了解,根据《海口市12345热线监督考核问责暂行办法》规定,海口市纪委重点对12345热线日(周)报、需处理舆情等反映的热线办件跟踪督办41件,问责处理14件28人次。其中,谈话提醒15人次、责令书面检查4人次、通报批评5人次、诫勉谈话3人、调离工作岗位1人次;1个部门被通报批评。因“投诉举报失实、责任人主动承担责任、纠正过错行为并及时消除不良影响”被免予或不予追究责任的27件。
未在30分钟内响应市民诉求副科级干部被调离工作岗位
对文华路某酒店退订会场投诉件不积极处置被列入“黑榜”问题。海口龙华区文旅局副科级干部孙勇刚拒不执行30分钟响应处置机制,未及时解决市民诉求。对此,他被“责令书面检查、通报批评、调离工作岗位”问责,该局局长符文被谈话提醒。
网吧接纳未成年人上网不积极处置被通报批评
对国贸二横路某网吧接纳未成年人上网投诉件不积极处置被列入“黑榜”问题。龙华区文化旅游市场综合执法大队队员史天雷未按照“30分钟内响应市民诉求”的规定办理,履行职责不到位、办事拖延、作风不扎实。对此,他被“责令书面检查、通报批评”问责。
违建打击不力4名城管被问责
对灵山镇爱群村委会拥村某户村民违建打击不力问题。美兰区城管执法大队巡查监管不到位,督促整改措施不力。对此,区城管执法大队江东中队负责人符民被“通报批评”问责,管片队员林松、工作人员谢越通、林芳学被“诫勉谈话”问责。
不积极处置养猪场排污两名城管被通报批评
对石山镇美安村某养猪场排污投诉件不积极处置被列入“黑榜”问题。秀英区城管中队负责该片区的工作人员严学文、陈贤河整治措施不力,拖延时间过长。对此,两人被“责令书面检查、通报批评”问责。
“休渔期”仍有多艘渔船捕鱼龙华区农林局被“通报批评”
“休渔期”仍有多艘渔船在海口湾捕鱼被投诉问题。渔业行政监管部门疏于对渔船管理,巡控不到位。对此,属地管理的海口龙华区农林局被“通报批评”,市海洋和渔业监察支队支队长冯所军、副支队长邹志军被谈话提醒。(王辉)
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